Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles T.

Membre depuis le 06/04/2016

  • 2 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (33%)
  • carte SIM du Pack Protexiom Start GSM

    Bonjour, La carte SIM qui est incluse dans le Pack Protexiom Start GSM (réf. 2401426) impose-t-elle un abonnement mensuel payant (comme la carte Afone Mobile à 2,99 € /mois)...
    Gilles T.
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    Sylvain C.
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    Bonjour, La carte SIM (réseau SFR) fournie est gratuite pour 30 jours. Après cette période, un abonnement de 2.99€ / mois est nécessaire. Vous pouvez utiliser une carte SIM...
  • Extinction LED Tahoma

    Bonjour Est-il possible d'éteindre les 2 LED blanches qui restent allumées en permanence de chaque côté de la nouvelle Tahoma ? Merci
    Gilles T.
    Gilles T.

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    Bonjour, Effectivement, la mise à jour a eu lieu. Pour éteindre les LED : sur l'interface Tahoma, aller dans le menu > Mon Compte > onglet "boitier" > décocher "Voyants de...
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