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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Extinction LED Tahoma

Bonjour
Est-il possible d'éteindre les 2 LED blanches qui restent allumées en permanence de chaque côté de la nouvelle Tahoma ?
Merci

Gilles T.
Gilles T.

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    Gilles T.
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    Bonjour,
    Effectivement, la mise à jour a eu lieu.
    Pour éteindre les LED : sur l'interface Tahoma, aller dans le menu > Mon Compte > onglet "boitier" > décocher "Voyants de fonctionnement allumés"

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    Non (26)

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    77% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Gilles,

    Actuellement, il faut le socle Serenity, pour pouvoir les éteindre.
    Cela sera modifié dans la prochaine mise à jour.

    Bonne journée.

    Vincent P.
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    Bonjour,
    La mise à jour a eu lieu cette semaine.
    Comment faire pour éteindre ces LED?
    Merci

    Vincent P.
    Vincent P.

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    Merci Gilles !

    Geraud
    Geraud

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    Bonjour
    Je ne parviens pas à éteindre les 2 LED sur la nouvelle Tahoma.
    Dans "mon compte", sur l'onglet "boitier", je n'ai que le code PIN et la version (en l'occurrence 2016.3.5-9) mais pas de case "Voyants de fonctionnement allumés"...
    Merci d'avance

    Bonjour Geraud,

    Vous avez eu mes collègues par téléphone et il semble que le problème est été résolu grâce à un reboot.

    Bonne journée.

    Manu D.
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    Bonjour, moi aussi je ne peux eteindre les leds ds boitier, pas de case?

    Bonjour Manu,

    Il faudrait essayer depuis un autre navigateur et penser à vider cache et cookies lorsque vous avez un problème d'affichage.

    Bonne journée.

    jean-francois M.
    jean-francois M.

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    mon compte boitier / et en haut il y a divers information pui un icone led qui est a 100% le rammener sur off

    bonjour, je n'ai pas de proposition pour éteindre la led sur l'interface de ma Tahoma. Je voudrais etreindre la lumiere de celle ci.

    Bonjour Matthieu,

    Pourriez-vous essayer d'effectuer une resynchronisation de votre TaHoma en suivant la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Si ça ne fonctionne toujours pas, merci de m'indiquer le code PIN de votre TaHoma.

    Bonne journée,

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