Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je viens d'acheter 2 têtes somfy pour les installer sur une box tahoma (la carrée).
Mais impossible d'effectuer l'appairage.
Tahomalink me dit "aucun nouveau...
Bonjour,
J'ai des vannes thermostatiques depuis l'année dernière, et depuis peu, une n'est plus détectée par ma Tahoma (hors portée radio ou piles). J'ai changé les piles. Le...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour,
Cela fait un moment que les problèmes de connexion persistent et aujourd'hui, j'étais chez moi, dans mon garage, et je m'aperçois en allant dehors que quelqu'un est au...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Didier
Depuis le temps que le problème est signalé et que rien n'avance, encore moins les explications de Somfy, je pense que la seule solution serait peut-être de...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Olivier,
Pour ma part, j'ai un endroit où j'ai besoin juste d'une sonnette. Je crois que je vais le mettre là. Ça fait cher pour une sonnette mais de toute façon, comme...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Quentin
Le problème est que ça va faire un an que j'ai mon visiophone et un an que j'attends qu'il marche correctement. Ça fait long. Surtout que j'avais attendu sa...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Quentin
Je ne sais pas quand cela va bouger mais ça commence à être très long. On m'a demandé de faire des essais il y a plusieurs semaines pour analyser les soucis...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Timothée,
J'ai une Freebox Delta avec fibre. Je n'ai pas constaté d'amélioration. Encore hier j'ai raté un passage. Le temps que cela me dise que le délai était dépassé...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...