Laurent B.

Bonjour Quentin Je ne sais pas quand cela va bouger mais ça commence à être très long. On m'a demandé de faire des essais il y a plusieurs semaines pour analyser les soucis...

Bonjour Timothée, J'ai une Freebox Delta avec fibre. Je n'ai pas constaté d'amélioration. Encore hier j'ai raté un passage. Le temps que cela me dise que le délai était dépassé...

Mickaël, Je n'ai incriminé personne. J'ai juste confirmé votre problème.

Bonjour Mickaël Effectivement, nous attendons toujours une solution. On ne peut même pas faire jouer la garantie car on va nous dire que cela vient de chez nous (box...

Bonjour Quentin, Je vous ai déjà transmis les horaires des tests le 28 avril. Bonne journée Laurent B

Bonjour Mouhiz Avec un autre utilisateur, nous avons récemment transmis des données techniques à l'équipe Somfy pour trouver d'où vient le problème. J'espère que cela ira assez...

Bonjour Quentin, J'ai suivi l'exemple et trouvé l'adresse Mac sur l'application : 0076B11E35E2. Je vous remercie si vous pouvez trouver une solution. J'ai encore eu le cas...

Bonjour Timothé De mon côté, il y a quelque jours, j'ai reconsidéré tout mon réseau WiFi pour répartir au mieux les connexions sur les 3 cartes wifi de ma box. Le résultat est...

Bonjour Timothé, C'est bien dommage encore une fois. Cela ne met pas en valeur le produit. On ne peut donc pas compter sur une amélioration du fonctionnement avec une mise à...