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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
Laurent B.
Membre depuis le 14/04/2016
33
questions posées
189
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activité
questions
réponses
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
Laurent B.
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33
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
question
q
Laurent B.
Laurent B.
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Bonjour Jacky et Daniel, Concernant le 30/01, c'est plutôt une maintenance des serveurs qui est citée, pas une mise à jour de la box Tahoma V2. Et la mise à jour prévue le...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
26 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
Laurent B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
question
q
Laurent B.
Laurent B.
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Merci Jacky pour l'explication, Il est vrai que certaines fonctions Smart peuvent parfois aussi interférer par des conditions qui se contredisent. Mais dans notre cas actuel...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
11 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
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Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
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Laurent B.
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Jacky, C'est une Tahoma v2 (en forme de vague). La mise à jour se fait quand l'appli la propose ou quand on débranche du secteur. Même si on ne veut pas de mise à jour...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
11 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
Laurent B.
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Domotique
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
question
q
Laurent B.
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Jacky, C'est une Tahoma v2 (en forme de vague). La mise à jour se fait quand l'appli la propose ou quand on débranche du secteur. Même si on ne veut pas de mise à jour...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
11 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
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Laurent B.
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Bonjour Jacky Je n'ai jamais remarqué qu'on pouvait changer le mode de mise à jour. C'est dans les paramètres ? Laurent B
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
11 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
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Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
question
q
Laurent B.
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Bonjour Jacky Il est vrai que sans internet, le fonctionnement reste identique. Mais parfois, les volets restent ouverts le soir ou ne s'ouvrent pas dans la journée. J'ai eu le...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
11 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner Ă nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Laurent B.
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Thème
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Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
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q
Laurent B.
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Bonjour Jean-Luc Qu'apparemment Somfy aurait des soucis et qu'il avait des doutes sur l'avenir. Cela ajouté aux soucis techniques actuels, ça m'inquiète. De plus, si la mise...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
10 janvier 2024
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
fonctions smart ne fonctionnent plus ! problème résolu ?
Bonjour, Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma. Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous, En effet, ce problème a été...
Anonyme
Anonyme
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consultée 916 fois
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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
5 décembre 2023
il y a presque 3 ans
question
q
Laurent B.
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Bonjour Jean-Marc Moi aussi je discutais de cela sur un autre fil de discussion. Un dernier message de Vanessa qui disait que les équipes travaillaient sur le problème a mis...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
20 décembre 2023
il y a presque 3 ans
réponse
r
fonctions smart ne fonctionnent plus ! problème résolu ?
Bonjour, Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma. Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous, En effet, ce problème a été...
Anonyme
Anonyme
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consultée 916 fois
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Domotique
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
5 décembre 2023
il y a presque 3 ans
question
q
Laurent B.
Laurent B.
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3
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Bonjour Presque un mois depuis le début des problèmes suite à la mise à jour de novembre. L'agenda fonctionne à nouveau correctement depuis une semaine. En revanche, concernant...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
20 décembre 2023
il y a presque 3 ans
réponse
r
Impossible de se connecter au visiophone v500 connect quand quelqu'un sonne ?
Bonjour, J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à ...
Laurent B.
Laurent B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
12 décembre 2023
il y a presque 3 ans
question
q
Participer au fil de discussion
Laurent B.
Laurent B.
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Bonjour Quentin Je vais essayer. J'ai encore eu le problème hier et avant-hier 2 fois. En fait, j'ai l'impression que quand l'écran du visiophone est allumé, cela perturbe la...
Nom de l'auteur
Laurent B.
Date
19 décembre 2023
il y a presque 3 ans
réponse
r
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