Isa
Membre depuis le 20/04/2016
- 16 questions posées
- 65 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Pour un Yellow : ajouter portail BFT à Tahoma Switch?
Bonjour, - J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma...Bonjour Vanessa, Hélas, mon portail est à nouveau déconnecté : il apparaît en erreur dans mon app ("votre produit ne peut pas être piloté actuellement..."). Y a-t-il à nouveau... -
Pour un Yellow : ajouter portail BFT à Tahoma Switch?
Bonjour, - J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma...Bonjour Vanessa et merci pour votre aide. Cela s'est réglé effectivement avec le service technique : j'ai désinstallé l'application, je l'ai réinstallée, je me suis reconnectée... -
Pour un Yellow : ajouter portail BFT à Tahoma Switch?
Bonjour, - J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma...Bonjour Vanessa, J'ai donc supprimé mon installation et j'ai essayé d'ajouter le portail à ma "Maison", celle où la box Tahoma est installée. Sans succès. J'ai donc recommencé... -
Pour un Yellow : ajouter portail BFT à Tahoma Switch?
Bonjour, - J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma...Bonjour Vanessa, Le problème a-t-il été résolu par la mise à jour et puis-je supprimer mon compte non lié à la Tahoma pour intégrer mon portail à la Tahoma? -
Pour un Yellow : ajouter portail BFT à Tahoma Switch?
Bonjour, - J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma...Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse. Dans combien de temps cette mise à jour est-elle prévue, car je n'ai pas encore payé l'installateur (qui a contacté BFT de son... -
Portail moteur bft et carte beba io non détecté par Tahoma switch
Bonjour, Après avoir ajouté une première fois le 04/03/25 mon moteur de portail bft avec carte beba io à ma Tahoma Switch, je n’avais pas le retour d’état mais les commande...Bonjour, J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma... -
Pour un Yellow : ajouter portail BFT à Tahoma Switch?
Bonjour, - J'ai une Tahoma Switch et je viens de faire installer un portail avec motorisation BFT + carte Somfy. -Je n'ai pas pu l'ajouter à mon installation pilotée par ma...En complément : j'arrivais à actionner le portail mais quelques heures après, j'ai un message "erreur" et il ne fonctionne plus. Merci de votre aide. Cordialement, -
Scénario avancé ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai changé ma box Classic vers une Tahoma Switch avec une migration faite par un Yellow. Or, depuis quelques jours, les scénarios avancés avec les volets ne...Bonjour Vanessa, Cette action est bien prévue : j'ai remplacé la fermeture directe de la porte-fenêtre par un scénario "fermer PF" qui prévoit de la fermer, en espérant... -
Scénario avancé ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai changé ma box Classic vers une Tahoma Switch avec une migration faite par un Yellow. Or, depuis quelques jours, les scénarios avancés avec les volets ne...Bonjour, Il a pour nom "DétecteurPorteFenetre" Il apparaît bien comme "fermé". J'ai ajouté un capteur de luminosité "Capteur soleil Est" qui doit être inférieur à 60 lux... -
Scénario avancé ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai changé ma box Classic vers une Tahoma Switch avec une migration faite par un Yellow. Or, depuis quelques jours, les scénarios avancés avec les volets ne...Bonjour, Ce soir à nouveau, ce scénario n'a pas fonctionné. Le capteur d'ouverture apparaît bien comme fermé, la luminosité à 50 lux, et le volet ne s'est pas fermé alors que...
