Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

laurent B.

Membre depuis le 20/05/2016

  • 3 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Installation protexiom

    Bonjour, Puis je installer ma centrale 351018 B sur ma box fibre Si oui comment faire car sur l ordinateur je n arrive pas à me connecté Merci,
    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Laurent Tout est expliqué dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
  • Paramétrage alarme ?

    Bonjour, Je possède une alarme protexiom de 2016 Je constate que je n arrive plus à avoir accès à l'alarme via l ordinateur . Au tout début nous avions une connexion...
    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour laurent En passant à la fibre vous avez branché le cable réseau RJ45 derrière la box internet sur l'un des 4 ports et si votre alarme utilisait la prise téléphonique...
  • Pile faible tout les deux moid

    Bonjour. J ai remplace les piles de ma sirène extérieur il y z maintenant 2 mois. Et mon voyant sur le clavier LCD m averti de nouveau pile faible sur l élément extérieur. Que...
    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Quel âge à votre sirène exter? Garantie ou non (5 ans)? Avant de penser au pire, changer à nouveau les 4 piles LR20 de la sirène par des piles de haute qualité. Il...
Haut de page