Pour la 4ème fois en 2 ans (maison neuve) le moteur Dexxo Pro io 800 (bras à chaine) de ma porte de garage vient de lâcher. Plus d'affichage pouvant indiquer un code erreur. Le...
Bonjour Mickael,
En effet, Somfy vous renvoi vers l'installateur car nous sommes fabricants de moteurs et automatismes pour les fermetures de l'habitat et nous...
Bonjour, mon portail EVOLVIA 400 ( 2 ans) s'ouvre tout seul et se ferme. quelques jours avant s'était défaut cellules résolu par supression de la fermeture AUTO. Tous les...
Bonjour Jean Paul,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos cellules soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous, et mer de vous intéresser à ma question.
Je voudrai savoir si la différence concernant la lettre D ou F est importante sur la référence d'un boitier AXROLL pour...
bonjour petit probleme quand j'appui sur la telecomande centrale j'ai deux volets sans fil sur dix qui ne descendent/montent pas du premier coup il faut que j'appui sur monte...
Bonjour,
j’ai un moteur de porte de garage dexxo smart io . Mon moteur fonctionnait très bien jusqu’à hier , ni les télécommandes ni la gestion par TaHoma peut l’activer . Sur...
Bonjour Loye,
Votre produit est sous garantie, il est nécessaire que vous vous rapprochiez de votre revendeur afin qu'il puisse gérer la garantie de celui-ci.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy IO pilotés par les commandes Smoove IO Origin.
Toutefois par souci d'ésthétisme je souhaite remplacer (ou ajouter) par une commande...
Bonjour,
Après la perte d'une de mes deux télécommandes Telis 1 RTS Old, j'ai récupéré 2 télécommandes Keytis 2 RTS (ancien modèle également, cf photo).
Je pensais naïvement...
Bonjour
Je pose une question à tout hasard..
J’ai mon volet roulant oximo rts somfy qui lors de sa fermeture à rencontrer un obstacle…
Pas de soucis il fonctionne mais...
Bonjour
J'ai des volets roulant motorisation SOMFY avec système de commande Miniplex SIMU interrupteur individuel.
Ces volets sont reliés aussi à une centrale. L'interrupteur...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison (de 2020) équipée de 11 volets roulants Somfy smoove io avec chacun son émetteur io radio + une télécommande centralisée qui ouvre et...
Bonjour Cédric, Je reprends en route vos échanges. Si j'ai bien compris certains de vos moteurs n'ont pas les bonnes butées de fins de courses. Pour recommencer le programmation...