Bonjour
Nous avons acquis en 2020 un appartement neuf équipé de volets et stores Somfy.
Pour le store extérieur à lamelles orientables, une pièce était manquante dans la...
Bonjour,
La courroie caoutchouc de mon systeme GDK 700 a cassée au bout d'un an d'utilisation.
Avez cette piece en vente?
existe-il un courroie renforcée pour ce modele de...
Bonjour Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre courroie soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, mon portail ne fonctionne plus, après ouverture du boitier, j'ai compté 7 clignotement rouge par intervalle de 2 secondes environs et la tempo 30 s qui reste vert fixe...
Je souhaite brancher un interrupteur lumière SOMFY pour commander mon portail (non Somfy) par les contacts"PP". Je voudrais commander ce récepteur par mon visiophone V500. Est...
Bonjour
Suite a ma demande de réparation n°05121955, j'ai envoyé ma batterie auxiliaire et mon boîtier électronique de mon exavia 500. Par la suite, je n'ai reçu que la...
Bonjour,
Il y a deux semaines de ça nos 2 télécommandes ne fonctionnaient plus pour activer le moteur de notre porte de garage. Nous avons essayé de ré associer les deux mais...
Bonjour, jai installer hier mes moteurs de portail battant evolvia (référence precise je ne sait plus) qui traînais au garage depuis 2 ou 3 mois (tout neuf je precise)...
Bonjour Mathieu,
En effet, je rejoins V-Rod, nous ne mettons pas 3 semaines pour analyser des moteurs. Une fois les moteurs entre nos mains l'analyse prend tout au plus 48h...
Bonjour, je viens d'installer un visiophone V300. Ce dernier etant capable de piloter des equipements RTS, j'aimerai l'utiliser en mode "télécommande" pour pouvoir ouvrir ma...
Bonjour Christophe,
Il est nécessaire de mettre votre Axroll à P8 - 00 .
Restez appuyé sur la touche <> du visiophone et sans relacher appuyez maintenu sur la touche + de...
Bonsoir,
je souhaiterais acheter
2 doigts d'entraînement et 2 câbles d'alimentation 24 volt qui sont endommagés sur les bras de mon portail exavia 500. il nous faudrait...
Bonjour
Toute mes télécommande n ouvre plus mon portail.
J'ai changé mes piles et quand je reprogramme mes télécommande, elle fonctionne une fois puis lorsque je programme...
Bonjour Eric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...