Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
je sais pas comment mettre mes volets roulants rs100 sur la connexoon. j'ai activé la conexoon, j'ai 8 volets avec smoove io individuelle, j'ai aussi une situo 5 canaux en...
Steph,
Je vous remet le chemin précis : Menu > Configuration > Ajouter > sélectionner "io homecontrol équipements" > continuer > sélectionner le deuxième point de commande...
Bonjour,
Depuis plus d’un mois nous disposons d’une box TaHoma reliée entre autres à notre système d’alarme protexium 600 Avec module GSM. Tout fonctionnait très bien...
je sais pas comment mettre mes volets roulants rs100 sur la connexoon. j'ai activé la conexoon, j'ai 8 volets avec smoove io individuelle, j'ai aussi une situo 5 canaux en...
Bonjour Steph,
Il vous suffit d'accéder au menu (les trois traits horizontaux en haut à gauche), configuration, puis "Ajouter" et choisir la télécommande que vous possédez...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une télécommande Impresario Chronis IO. J'ai suivi les différentes procédures indiquées sur la notice ou le forum (appui sur Prog...
Bonjour Stéphane,
La téls 6 chronis, possèdent 6 canaux. ( un canal = un volet ou un groupe de volet).
Donc en soit elle sera capable de piloter les 9 volets roulants sans...
Bonjour, suite au changement de FIA Freebox Revolution, je n'ai plus accès à mon alarme en 4G ou via un autre PC.
J'ai réinitialisé la centrale (IP).
J'ai ouvert les ports 80...
Bonjour,
Voila j'ai beaucoup de probleme a configuré mon alarme protexiom.Je ne peux visualiser à distance sur mon pc et avec mon telephone . J'avais creé un compte sous...
Bonjour,
j'arrive bien à me connecter à mon alarme en WI-FI avec mon smartphone. J'ai bien conserver le mail de création de paramétrage ou je retrouve mon lien sous domaine...
Bonjour Dominique,
Les manipulations effectuées ont très bien fonctionné. Je vous confirme que votre accès à distance est fonctionnel, en tapant le nom de sous domaine que...