Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15776 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
remplacement de télécommande
j'ai une telecommande smoove rts cassée. J'ai acheté une télécommande smoove io. Est ce compatible car je n'arrive pas à la programmer. Comment faire si cela est possible...Bonjour Sylvain, En effet, le RTS et le IO ne fonctionnent pas sur la même fréquence radio, d'où le fait que vous n'arriviez pas à enregistrer celle-ci dans votre moteur... -
Comment poser le moteur RMS1000 sur ces équerres ?
Bonjour, Je souhaite motoriser les volets d'une maison neuve. Avec le moteur RMS1000, je rencontre un problème pour fixer le moteur sur des équerres qui ne ressemblent pas à la...Bonjour Vincent, Je vous confirme que le kit RMS 1000 n'est pas adapté à votre volet roulant. Afin de vous indiquer le modèle qui conviendrait à votre type de coffre... -
Connexion impossible au serveur d'alarme ?
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter au serveur d'alarme alors que le sous-domaine est validé. Je suis (à peu près) certain que l'adresse email est correcte. Le code...Bonjour Christian, Après vérification, votre alarme est très bien configurée. Vous pouvez vous connecter à distance à celle-ci. Pour rappel : - Pour accéder à... -
Connexion impossible au serveur d'alarme ?
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter au serveur d'alarme alors que le sous-domaine est validé. Je suis (à peu près) certain que l'adresse email est correcte. Le code...Bonjour Christian, En effet, nous indiquons ce qui est compatible avec les caméras, il est impossible de lister tous les produits non compatible à celles-ci. Pouvez-vous... -
moteur SEA ORION
Bonjour j'ai la platine d'encodage sur un moteur ORION SEA qui a rendu l'âme suite orage. En effet en débranchant cette pièce et en remplaçant le fusible la carte mère...Bonjour Antoine, Je suis au regret de vous dire que votre moteur n'est pas un SOMFY. Nous ne pouvons malheureusement pas vous renseigner à ce sujet. Bonne journée. -
Connexion impossible au serveur d'alarme ?
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter au serveur d'alarme alors que le sous-domaine est validé. Je suis (à peu près) certain que l'adresse email est correcte. Le code...Bonjour Christian, Pour information, la caméra OC100 n'est en aucun cas associable à nos systèmes d'alarme. Bonne journée. -
Capteur mouvement endommagé par les piles
Suite a un PB de liaison, j ai ouvert mon capteur de mouvement RDC et j ai constaté qu une des 2 piles avait coulé (pile d origine a utiliser avant 10/2017). Après remplacement...Bonjour Laurent, Afin de vous indiquer la procédure de prise en charge, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous... -
prise commandée
bonjour Je veux rajouter une prise commandée rts pour une lampe J'ai une box tahoma Est ce qu'il me faut obligatoirement une télécommande au départ pour configurer cette...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour Hubert, Votre prise télécommandée est en RTS, vous n'aurez donc pas de retour d'information. En ce qui concerne l'enregistrement de celle-ci sur Tahoma, voici la... -
prise commandée
bonjour Je veux rajouter une prise commandée rts pour une lampe J'ai une box tahoma Est ce qu'il me faut obligatoirement une télécommande au départ pour configurer cette...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour Hubert, Vous pouvez enregistrer votre prise directement sur votre Tahoma. La télécommande n'est pas obligatoire, votre Box domotique faisant office de télécommande... -
Comment poser le moteur RMS1000 sur ces équerres ?
Bonjour, Je souhaite motoriser les volets d'une maison neuve. Avec le moteur RMS1000, je rencontre un problème pour fixer le moteur sur des équerres qui ne ressemblent pas à la...Bonjour Vincent, Suite à votre demande, en effet il semblerait que ce ne soit pas la bonne motorisation. Pouvez-vous nous poster une photo de l'ensemble de votre fenêtre...
