Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
après installation d'une alarme GSM ultimate dans une résidence secondaire , j'ai par malchance ou incompétence ;-) installé une adresse IP identique sur les 2 alarmes...
bonjour,
Assez bizarrement, la fonction marche par SMS est opérationnelle , par contre la fonction arrêt ne l'est pas !!!
avez vous une explication ?
merci
bonjour,
badge cassé au niveau de l'attache
produit encore sous garantie acheté sur le site le 22/01/2016 Commande #700027397
faut il vous renvoyer le produit cassé ?
merci
Bonjour Pascal,
Afin de traiter votre SAV j'aurai besoin d'information supplémentaires.
C'est pourquoi je vais vous contacter par mail en privé pour poursuivre la discussion...