Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
boitier detecteur de mouvement HS?
Bonjour,
J'ai acquis mon alarme Protexiom en mars 2013. Depuis quelques jours un de mes détecteur de mouvement déclenche l'alarme sans...
Bonjour Thomas, j'ai bien réceptionné les deux détecteurs en remplacement des défectueux. Je vous remercie d'avoir pris en compte mon problème avec sérieux ainsi que du geste...
Avant d' acheter ma carte sim pour la mettre dans mon transmetteur gsm, je voudrais savoir s' il y a un voltage à respecter lors de mon choix pour ma carte sim ? Lorsque je vais...
Bonjour Thomas, comme vous l'avez lu dans le second mail que je vous ai envoyé, tout fonctionne. Le problème venait probablement de l'antenne gsm car je n'ai pas utilisé le...
Avant d' acheter ma carte sim pour la mettre dans mon transmetteur gsm, je voudrais savoir s' il y a un voltage à respecter lors de mon choix pour ma carte sim ? Lorsque je vais...
Bonsoir Thomas,
Mon problème est le même depuis septembre 2017 et le sujet que j'avais posté à l'époque, à savoir : aucune communication avec le module GSM de ma centrale...
Avant d' acheter ma carte sim pour la mettre dans mon transmetteur gsm, je voudrais savoir s' il y a un voltage à respecter lors de mon choix pour ma carte sim ? Lorsque je vais...