Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fredeic L.

Membre depuis le 15/08/2016

  • 4 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probléme connection alarme protexial

    Bonjour , Depuis 2 jours un défaut est apparu sur ma centrale protexial ( probléme de liaison ) je ne peux pas acceder à ma centrale ni à distance ni en local , aprés avoir...
    fredeic L.
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    Bonsoir Le problème est revenu depuis ce matin . je referai une reinitialisation demain , si le probléme revient je ferai appel au...
  • Problème Icm100

    Depuis ce matin visidom m'affiche des couleurs roses et vertes J'ai redémarre la caméra mais ça change rien J'ai pensé à un souci du ircut mais je n'ai pas réussi à le forcer...
    fredeic L.
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    Elle est encore garantie, il faut la faire remplacer !
  • Volet roulant bloque à l'utilisation

    Volet roulant à commande rts boîtier smoove Suite à une erreur de manipulation j'ai du procéder à une remise à zéro du vr Tout etait ok j'ai fait la procédure sans problème...
    fredeic L.
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    Equipe
    Bonjour Frédéric, Soit votre moteur est défectueux, soit il y a des points durs lors de la course. Il faudrait donc déjà vérifier qu'il n'y ait pas la présence de points...
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