Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite achat domicile, tahoma switch compte déjà existant rattaché à l'ancien propriétaire.
Pourriez-vous faire le nécessaire pin 2033-4083-0607
Merci,
Bonjour,
J'ai acheté un store banne ZEFIR chez LEROY MERLIN, celui ci est branché sur le 220v et est commandé par une télécommande sans fil ( surement en RTS), depuis...
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique Connexoon.
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre...
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique Connexoon.
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre...
Bonjour
J'ai créé un n équipement en double.
Il semble que la suppression ne soit possible que par un yellow.
Mon pin: 2110-6746-1775
L'équipement a supprimer est...
Ludovic,
le code pin que vous m'avez communiquer ne semble pas correspondre
pouvez vous me faire une photo de l'etiquette qui ce trouve sous la tahoma Switch.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens de récupérer une connexoon d'occasion et je n'arrive pas à l'installer. J'ai fait plein de tests et sans doute des bêtises et là je suis coincé.
Il...
Bonjour,
Je souhaiterais supprimer mon adresse mail d'une connectivity box pour l'associer à un autre email.
Voici le code Pin 2108-3334-4869
Merci
Cordialement
Bonjour Loic,
Vous pouvez passer par le menu "gestion des utilisateur" pour ajouter votre nouveau compte puis une fois connecter sur le nouveau compte supprimer l'ancien...
Bonjour
Je viens d’aménager dans une nouvelle maison, il a un boîtier mais quand j’essaye de me connecter ça m’écrit que ma box est déjà rattachée à un compte
Merci,
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé.
Le code PIN du boîtier est...