Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour Frederic, Pouvez vous me mettre une photo du code pin dans ce topic. Je ne trouve pas cette box. Bonne journée -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...Bonjour Luc, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Mathieu, Pouvez vous verifier le code pin indiqué? pouvez vous me faire une photo de celui-ci. Bonne journée -
Dissociation box connexoon
Bonjour, J’ai 2 box Somfy: 1 TahomaV2 pour VR rts et 1 connexoon pour VR IO pour 2 maisons différentes et gérées par le même smartphone avec 2 adresses mails différentes...Michel, Non effectivement je n'ai pas de solution pour le moment le multi site doit revenir dans le 1ere semestre 2026. Je n'ai pas de date pour le moment. bonne journée -
Possibilité de supprimer le compte de l'ancien propriétaire ? Alarme Protexiom
Bonjour, Bonjour, A la suite de l'achat d'une maison équipée d'un système d'alarme protexiom Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien...Bonjour F, cette central ne communique pas acec notre serveur depuis le 17 janvier 2018. Avez vous demander une adresse ip Full stack aupres de free? Bonne journée -
Tahoma compte déjà rattaché
Bonjour, Le précédent propriétaire m’a laissé la Tahoma, le compte est donc déjà rattaché. Pouvez-vous réinitialiser ? Le code PIN est 1234-0472-1233. Pouvez-vous m’aider...Bonjour Mohamed, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Je nai plus accès mon ancienne adresse suite a un piratage et jai oublié min mot de passe
Bonjour, Je n ai plus d'accès a l'adresse mail d'installation de ma TAHOMA de plus jai oublié mon mot de passe je voudrais changer l'adresse mail pour pouvoir me reconnecter a...Bonjour Eugenie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Box Tahoma déjà rattachée à un compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...Bonjour Eric, Je vois que vous avez reussi a faire l'activation de votre Box. bonne journée -
Transfert v1 vers tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter le nouveau Tahoma Switch et j'aimerai faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouve sur la Tahoma V1 à ma nouvelle Tahoma. Est ce...Bonjour sebastien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Cette box est déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...Bonjour Pierrick, Je Vois que vous avez reussi a activer votre Kit de connectivité. bonne journée
