Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Possibilité de reset mon Tahoma Switch
Bonjour, J'ai acheté une maison avec des volets connectés au Tahoma Switch laissé sur place par l'ancien propriétaire. Est-ce possible de reset l'appareil afin que je puisse... -
Connectivity Kit déjà associé à l'ancien compte – demande de dissociation
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement équipé d'un Somfy Connectivity Kit. J'ai effectué une réinitialisation du boîtier, mais lorsque j'essaie de l'ajouter à mon... -
J'ai perdu mes accès à mon compte Tahoma après deux années d’inutilisation ?
Suite à un changement d'adresse email sur mon compte tahoma, j'ai perdu les accès à mon compte. La nouvelle adresse n'existe pas et l'ancienne ne me permet plus d'accéder à... -
Dissocier box Tahoma du compte d'un ancien propriétaire?
Bonjour, Je ne peux pas connecter ma box Tahoma sur mon compte Tahoma car elle est encore liée au compte de l'ancien propriétaire. Je n'ai pas la possibilité de contacter... -
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Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?
Bonjour, Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné) Comment faire ? Box n° 2077-9449-0686 -
Tahoma switch - "Cette box est déjà rattachée a un compte "
Bonjour, J'ai achetée un box tahoma via le bon coin mais je ne peux pas la configurer et le vendeur ne me répond pas. Son pin est 2006-1568-4970 . Pouvez m'aider s'il vous... -
cle io transfert
Objet : Transfert de clé io vers TaHoma Switch Bonjour, Je souhaite transférer la clé io de mon Kit de Connectivité vers ma TaHoma Switch afin de récupérer l'ensemble de... -
Changement adresse mail connexion box simu
Bonjour, Je souhaite changer l'adresse mail de connexion à la box simu. Impossible d'associer la box à la nouvelle adresse, il faut une intervention pour dissocier Voici le... -
Dissocier tahoma de mon compte ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, je n'arrive pas à raccrocher ma Tahoma switch à mon compte . Le message indique que la tahoma est déjà raccrochée à un compte Je...
