Forum Somfy

Transfert Kit Tahoma Somfy?

Bonjour, J'ai racheté d'occasion un kit de connectivité Tahoma Somfy, j'ai crée un compte Somfy sur le site, mais impossible d'obtenir la connexion avec ma box. Ai-je loupé...

Philippe R.

Philippe R.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Philippe R.

Date: 9 avril 2026

: il y a 5 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Philippe, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 13 avril 2026

: il y a 5 mois

réponse: r

IMG_1630.png

: IMG_1630.png

: 190 ko

: 24 janvier 2026

: Traité

Dissocié une box tahoma v2 de mon compte

Bonjour, Merci de dissocier la box Tahoma V2de mon compte Tahoma. Le nouveau propriétaire n’arrive pas a se connecter dessus la reference est TaHoma V2 (pin 1240-3589-7651)...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 24 janvier 2026

: il y a 7 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Pierre-Alexandre, Pouvez vous me communiquer le code pin de vote Tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

réponse: r

Comment garder toutes les fonctionnalités actuelles de Tahoma en cas de changement de propriétaire

Bonjour, Nous avons vendu notre maison. A compter du 6 mars le nouveau propriétaire arrivera. Il souhaite garder toutes les fonctionnalités et les scénarios de notre Tahoma...

Nathalie B.

Nathalie B.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Nathalie B.

Date: 28 février 2026

: il y a 6 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Aurelie, Je vous confirme vaoir fais le necessaire. vous pouvez reactivé votre Tahoma depuis l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

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Déménagement suite à vente

Bonjour, J'ai vendu ma maison. J'ai laissé tout l'équipement et la box Tahoma V1 Comment réinitialiser la box pour les nouveau acquéreurs et quels seront les démarches qu'ils...

Gaëtan M.

Gaëtan M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gaëtan M.

Date: 24 février 2026

: il y a 6 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Quentin, pouvez vous ressayer j'ai fais une manipulation de mon coté. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

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Box TAHOMA V2 Occasion_Echec Configuration ?

Bonjour, Je viens d'acquérir une Box Tahoma V2. L'ancien propriétaire a fait le nécessaire (auprès de vous a priori) pour que celle-ci ne soit plus associée à son compte. Pour...

Bernard J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Bernard J.

Date: 7 mars 2026

: il y a 6 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Gaetan, je vois que cette box a été reactivé il y a 16h. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

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aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?

Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...

Pascal C.

Pascal C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pascal C.

Date: 27 mars 2026

: il y a 5 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-rene, Je vois que vous avez reussi a vous connecté a la tahoma et que vous avez piloter des equipements hier soir Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

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Supprimer le compte SOMFY d'un ancien propriétaire

Bonjour, Je souhaite supprimer le compte de l'ancien propriétaire affilié au numéro de centrale suivant : 588839 Merci d'avance. Cordialement

Abel-Bastien T.

Abel-Bastien T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Abel-Bastien T.

Date: 26 février 2026

: il y a 6 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Marie Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire pour tahoma. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

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Demande de réinitialisation du compte alarmesomfy.net

Bonsoir, Je ne me souviens plus de l'adresse mail utilise pour créer mon compte sur alarmesomfy.net, je ne peut donc plus m'y connecter, pouvez vous le supprimer pour que je...

Rodrigo P.

Rodrigo P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Rodrigo P.

Date: 9 mai 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Aurelie, Le numero de serie de la central commence pas un 5 ou un 6 et est a 6 chiffres. vous pouvez le retrouver dans la liste de vos equipements. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 10 avril 2026

: il y a 5 mois

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Transférer box conexoon vers tahoma rail din

Bonjour, Pouvez vous transférer mes 4 volets io Somfy de ma box conexoon vers ma box Tahoma rail din Le code PIN de ma conexoon actuel : 2110-5666-3750 Le code PIN de ma...

Eric K.

Eric K.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Eric K.

Date: 2 avril 2026

: il y a 5 mois

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Nicolas F.

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: Equipe

Eric, en allant dans l'app tahoma by somfy puis ... / configuration de l'installation / box de mon installation : acceder aux parametres / cliquer 10 fois sue le code pin de...