Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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TaHoma Switch neuve déjà rattachée à un compte et boucle ?
Bonjour, J'ai acheté une TaHoma Switch neuve et je n'arrive pas à l'activer. J'ai créé un compte Somfy, mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation. Lorsque je lance... -
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Connectivity Kit déjà associé à l'ancien compte – demande de dissociation
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement équipé d'un Somfy Connectivity Kit. J'ai effectué une réinitialisation du boîtier, mais lorsque j'essaie de l'ajouter à mon... -
Demande de changement de compte associé à ma box
Bonjour, Suite à mon aménagement j'ai une box somfy qui est associé au compte de l'ancien locataire. Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me... -
Connexoon déjà lié à un compte
Bonjour, Je recherche de l’aide, je viens d’acheter une maison ou les anciens propriétaires mon laissé le connexoon, mais impossible de me connecter car on me dit que... -
Demande de dissociation - Box TaHoma Rail-DIN Nexity (Ancien propriétaire) ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement équipé d'une box domotique TaHoma Rail-DIN V1 Nexity, mais celle-ci est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire. Je... -
transfert kit vers switch
Bonjour, je souhaites idéalement conserver les 2 points d'accès, ou transférer les équipements de mon kit de connectivité (2116-3619-6675) vers ma nouvelle Tahoma Switch... -
Dissociation d'une TaHoma rail DIN V2 déjà associée à un compte
Bonjour, J'ai emménagé dans un logement équipé d'un boîtier TaHoma rail DIN V2, laissé en place par l'ancien locataire. Lors de l'activation, l'application m'indique que le... -
Dissociation d'une TaHoma rail DIN V2 déjà associée à un compte
Bonjour, J'ai emménagé dans un logement équipé d'un boîtier TaHoma rail DIN V2, laissé en place par l'ancien locataire. Lors de l'activation, l'application m'indique que le... -
Dissociation d'une TaHoma rail DIN V2 déjà associée à un compte
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