Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je viens d'installer une Switch pour remplacer ma V2. Sur l'appli, j'ai 2 installations désormais. Je voudrais transférer le profil IO de la V2 (concerne une partie de...
Bonjour,
Suite à la fin d'activité de Koov, cette box est inutilisable car rattachée à un compte dont on a plus l’accès. Merci de la réinitialiser pour que nous puissions...
Bonjour,
Nous avons perdu l'accès à la boite mail avec laquelle le compte le compte Tahoma lié à notre box a été créé, et perdu le mot de passe du compte...
Pourriez vous s'il...
Bonjour,
Je souhaite dissocier ma tahoma box. Celle ci été relié au compte de Je suis actuellement coincé pour programmer mes volets différemment.
Code pin 1224-9686-9854...
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ?
Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...
Bonjour,
merci de bien vouloir activer le mode développeur de ma box , code pin:
2118-9889-1840
j'espere que cette info est suffisante.
Bien cordialement,
Merci,
Bonjour,
merci de bien vouloir activer le mode développeur de ma box , code pin:
2118-9889-1840
j'espere que cette info est suffisante.
Bien cordialement,
Merci,
Bonjour,
Je souhaite associer la box TaHoma a mon compte mais elle est encore associée au compte des anciens propriétaires.
Pouvez-vous m’assister pour le transfert svp...
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Switch d'occasion , qui est déja lié a un compte , le vendeur ne sait pas comment la supprimer de son compte , voici le PIN :
PIN...