Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissociation d'une box Tahoma de mon compte
Bonjour, Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès... -
Acquisition logement changement compte Tahoma
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un Tahoma, cependant ce dernier est toujours associé au compte d’un de mes prédécesseurs. Pourriez-vous faire la bascule... -
Perte de mon support mural avec ma télécommande situo 5 io pure II est-il possible de le retrouver vendu séparément ?
Bonjour, Suite à la perte de mon support mural avec ma télécommande situo 5 io pure II est-il possible de le retrouver vendu séparément ? Merci par avance. -
Pion mural télécommande telis 1
Bonjour, Venant d'acquérir un appartement équipé de volets Somfy, je suis à la recherche d'un pion blanc pour télécommande telis 1 afin de mettre la télécommande sur un mur... -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci, -
Box déjà connecté suite emménagement
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m'indique "Cette box est déjà rattachée à un compte" lorsque je veux me connecter pour la... -
Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il... -
Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il... -
Comment changer le compte de maa box Tahoma?
Bonjour, Mon frère m'a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l'utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l'associier a mon propre compte. Merci... -
Comment migrer des produits io d'un compte Tahoma 1 (classique) vers un kit de connectivité?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une motorisation de portail SGS (RTS); d'un récepteur pour éclairage (RTS) et de 2 micromodules volets roulants RTS qui viennent compléter...
