Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...Bonjoru Pascal, Utilisez vous bien l'adresse @gmail.com pour vous connecter a votre Tahoma? Bonne journée -
Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...Guillaume, Arrivez vous bien a vous connecter a votre compte sur le site somfy.fr? sinon faite une demande de mote de passe perdu. bonne journée -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementBonjour Ludovic, Utilisez vous bien l'application Tahoma By somfy vu que cette box a été migré? Bonne journée -
procédure pour volet profalux
Bonjour, Désoler de vous déranger, j'aimerais connaître la démarche pour appareiller mon volet profalux a la Tahoma V2. Cela a fonctionner il y a 1 ans environ, mais la je...Delphine, L'application Tahoma By somfy vous a prévenu que lors de la migration vous alliez perdre X elements et en vous faisait la liste. Rien ne ce fait automatiquement si... -
problème associer tahoma alexa
Bonjour, je n’arrive pas à reconnecter Alexa à mon tahoma malgré plusieurs essais dans les skills. voici mon code pin 2003 5532 7233 Merci d'avance.Bonjour Alfredo, Donc votre compte tahoma ce connecte bien mais l'application alexa vous demande si l'application alexa est installer? vous vous connecter bien au compte somfy... -
Ma Connexion reste déconnectée
Bonjour, Je n'arrive pas à reconnecter ma Connexion 1811429A qui a le code PIN 0808-8923-5329. Pourriez-vous m'aider dans cette tâche . Merci d'avance, CordialementBonjour Olivier, Le code pin que cous m'aviez indiqué n'etais pas le bon : 0806-8923-5329 cette box est a votre nom et avec une adresse @gmail.com utiliser vous bien ce... -
Bonjour pouvez vous réinitialiser ma box connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipé d'une box connexoon. Les anciens propriétaires ne sont pas en mesure de réinitialisé l'installation. Pourriez vous...Severine, Je ne peu rien faire. Legalement la tahoma est a son nom dans notre base de donné nous ne ferons aucune desactivation sans son accord. Je vous laisse voir avec... -
Nouveau proprietaire d un logement deja equique, comment associer le tahoma switch a mon compte ?
Bonjour, je souhaite associer ma tahoma switch v2 a mon compte en tant que nouveau proprietaire. Celle ci est deja associee a l ancien proprietaire. Pouvez-vous la...Bonjour Fred, Je vois que vous avez reactiver votre Tahoma. bonne journée -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...Bonjour Fred, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Transfert d'une clé io vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transférer mes périphérique io de mon ancienne box tahoma (v2) vers la nouvelle (Switch). J'ai vu la procédure mais impossible de la faire ( l'appli me...Kevin, Quel type de commande avez vous actuellement pour vos moteur Oximo? Bonne journée
