Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon logement équipé d'une box Somfy TaHoma. Malheureusement, l'ancien propriétaire ne s'est pas désinscrit et je ne dispose pas de ses identifiants pour réinitialiser...
Bonjour,
Nous avons 4 télécommandes qui fonctionnent très bien mais les boutons de couleur plastiques sont abîmés avec le temps.
Je trouve dommage et pas très écologique...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un Connectivity Kit Somfy. Lors de l’installation avec mon compte Somfy, l’application indique que le kit est déjà rattaché à un autre compte...
Bonjour,
Bonjour,
Est il possible de réinitialiser la box liberty Tahoma suite changement de propriétaire svp ?
N° 5067437D
PIN : 0204-5605-2541
Cordialement...
Bonjour,
Je vous contacte car je ne peut pas créer de compte sur l’application TaHoma car elle semble être relier à l’ancien locataire
Le code pin est : 1205-3113-6101...
Bonjour,
j'ai acheté une maison avec un taoma Switch mais il est toujours connecté à l'ancien propriétaire. Voici le code pin 2030-8495-0106 Pouvez-vous le réinitialiser svp...
Bonjour, j' ai trois télécommande keygo et le bouton centrale est user.
Je ne trouve pas a acheter sur internet.
Comme faire pour en avoir d'autre ?
Cordialement...
Bonjour,
Je suis passé en mode développeur pour obtenir un token est j'ai réussi.
Maintenant pour des raisons de sécurité j'aimerai revenir en mode normal.
Quelle est la...
Bonjour,
j'ai changé de box Tahoma (V12 vers Switch), mais je n'arrive plus à voir mes équipements dans Google Home. Lorsque je connecte l'appli Tahoma à Google Home, j'ai un...