Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite à mon achat j’ai paramètré ma Taoma et tout marchait bien il y a deux jours j’ai débranché et rebranché ma box internet free et depuis la Taoma ne la reconnaît...
Bonjour Julien,
quand votre box est branché, je vousn invite a appuyer sur le bouton reset qui ce trouve sous la box avec un tronbonne pendant 10 sec. Puis a relancer la...
Bonjour,
Ma Tahoma switch fonctionnait parfaitement et un matin elle s'est mise à clignoter en blanc et ne fonctionnait plus.
Depuis l'application j'ai tenté de la...
Bonjour,
Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d'erreur...
Bonjour,
Comme beaucoup je suis dans une galère sans nom avec la connexion Wi-Fi de ma tahoma Switch.
Cette box est une immense déception, jamais je n'aurais dû mettre...
Bonjour,
Comme beaucoup je suis dans une galère sans nom avec la connexion Wi-Fi de ma tahoma Switch.
Cette box est une immense déception, jamais je n'aurais dû mettre...
Bonjour,
je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non "activables" . le bouton OK...
Bonjour Brigite,
J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
Je ne vois pas votre porte de garage dans vos equipements.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un problème avec le bouton sensitif de la tahoma. Il indique que ce bouton a un problème de connexion avec la tahoma.
Il fonctionne correctement, cependant je ne...
Bonjour,
Mes volets zigbee profalux, visibles et commandables dans l'application Somfy Tahomaclassic, ne sont pas vus par Alexa. Comment faire SVP?
Merci,
Bonjour,
Je ne parviens pas a configurer le répéteur IO KLF 200 (https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io) avec ma Tahoma Switch.
Je branche le KLF 200...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis aujourd'hui à mon application mobile Tahoma associée à ma Tahoma Switch.
J'ai le message d'erreur suivant lors de la...