Bonjour,
Après plusieurs tentatives, je n'arrive pas à ajouter le détecteur de fumée DO 4003 d'une ancienne installation My Fox Ref : 1875062 sur ma centrale TAHOMA V2...
Bonjour,
Suite a une évaluation de l'application sur le play store, une réponse de somfy à une de mes questions est de la poser sur le forum.
En voici une :
- Je...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonjour,
Je vient d'être livré d'un appartement par FRANCO SUISSE avec DIN-Rail . Quand je cherche à me connecter avec le code PIN j'ai la réponse: Ce code PIN est correct mais...
Bonsoir,
J'ai une box Tahoma (depuis 2 ans) avec des volets roulants connectés dessus, sans aucun problème.
J'ai installé depuis peu, un vélux électrique avec un volet roulant...
Bonjour,
J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Même...
super pascal voila une bonne nouvelle :)
concernant les badges soit vous réutiliser votre ancien compte pour pouvoir les réassocier a la serrure. Soit il faudra les renouveler...
Bonjour,
J'ai perdu le pilotage de mes volets de Velux à partir de la switch.
Tout fonctionnait correctement mais depuis quelques temps impossible de piloter les Velux...
Bonjour Philippe,
Effectivement votre cas a été remonter a notre service développement.
Je reviens vers vous des que j'ai plus d'informations.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...
Bonjour Julien,
essayer de couper l'alimentation du chauffe eau atlantic et ensuite de refaire de manipulation de vos volets depuis le tahoma, pour voir si cela refonctionne...
Bonjour,
J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Même...
pascal,
pouvez vous ressayer.
Concernant les badges qui ne fonctionne pas cela s'explique par le fait que vous ayez changé de compte pour votre serrure. En effet les badges et...
Bonjour,
J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Même...
Pascal,
Votre Door Keeper a t'il déjà été associer a un Tahoma V1/V2 auparavant?
J'ai fais une petite modification sur votre boitier tahoma pouvez vous ressayer?
Bonne journée.