Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai 2 box TaHoma une petite le kit connectivité et maintenant une twich la migration de une vers l’autre semble impossible je vous configurer le même materiel sur la...
Meteo,
Pouvez vous me communiquer les code pin de vos box et quel clef IO je dois transferer vers quel box afin de recuperer les equipement.
Bonne journée
Bonjour,Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'une TaHoma V2 qui pilote tous les volets roulants. J'ai créé un compte sur l'application TaHoma by Somfy, mais...
Bonjour Charles,
Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la reactiver en cliquant sur commencer ici / nouvelle installation.
bonne journée
Bonjour,
j’ai acheté un kit de connectivité neuf chez Leroy merlin
Lorsque je veux l'installer il me dit qu'il est associé à un compte et je suis donc bloqué
N° pin...
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2. Il m'est impossible de l'obtenir facilement car je ne souhaite pas...
Bonjour Julien,
J'ai activé le mode developpeur.
Pour le token vous pouvez le recuperer directement dans l'app Tahoma By somfy.
N'hesitez pas a consulter le github :
https...
Bonjour,J’ai une TaHoma Switch qui est toujours rattachée à un ancien compte TaHoma. J’ai fait un reset de la box, supprimé/réinstallé l’application, mais elle n’est pas...
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ?
Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...
Bonjour,
je souhaite réaliser le transfert de ma tahoma v2 sur laquelle il y a encore mes moteurs de volets roulants mes lumières philips hue et prog chauffage vers ma...
Zinedine,
effectivement avec le transfert de clef IO je ne peu transferer que le IO pas le RTS.
pour le RTS vous pouvez l'appairer a la Tahoma directement.
Bonne journée