Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Changement de compte connectivity kit ?
Bonjour, Je souhaite changer le compte auquel est rattachée ma Connectivity kit. L' ancien compte a été supprimé mais un message mentionne que la box est déjà rattachée à un... -
Revente Box TaHoma V2
Bonjour, Je souhaiterai réinitialiser (remise à zéro usine) ma box domotique TaHoma V2 (code PIN 1219-0596-9656) afin de la vendre à un tiers. Je l’ai laissé connecté... -
Problème kit connectivity a réinitialiser et a detacher
Bonjour, Je viens d’acquérir un Connectivity Kit Somfy. Lors de l’installation avec mon compte Somfy, l’application indique que le kit est déjà rattaché à un autre compte... -
Demande de migration de la clé IO entre Conexoon et TaHoma Switch
Bonjour, J’ai déjà ouvert un précédent ticket concernant cette demande, mais celui-ci n’a pas encore été traité. En le relisant, je me rends compte que je l’avais peut-être... -
Box rattaché au compte de l’ancien locataire ?
Bonjour, J’ai emménagé le mois dernier dans un logement équipé d’une box Somfy. Celle ci m’indiquait être déjà rattaché à un compte, celui de l’ancien locataire j’imagine... -
Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements... -
TaHoma Switch neuve déjà rattachée à un compte et boucle ?
Bonjour, J'ai acheté une TaHoma Switch neuve et je n'arrive pas à l'activer. J'ai créé un compte Somfy, mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation. Lorsque je lance... -
transfert kit vers switch
Bonjour, je souhaites idéalement conserver les 2 points d'accès, ou transférer les équipements de mon kit de connectivité (2116-3619-6675) vers ma nouvelle Tahoma Switch... -
Scénarios fantômes sur TaHoma Switch confort thermique
Bonjour, J'ai un scénario « Confort thermique » invisible dans l'application TaHoma, mais qui continue à piloter mes volets. Je souhaite supprimer ce ou ces scénarios fantômes... -
Jeton Home Assistant sous Tahoma Classic ?
Bonjour, Bonjour, Je possède une box TaHoma V2, utilisée avec l’application TaHoma Classic, et souhaite activer son mode développeur afin de piloter mes volets io...
