Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai réalisé un scénario avancé dans l'application Tahoma pour que mes volets se ferment aux conditions que :
- L'alarme soit activée
- La température interieure...
Bonjour Yohann,
Effectivement il n'est pas possible actuellement de faire le genre d'action que vous souhaitez.
J'ai fais remonter votre demande auprès du service...
Bonjour Cécile,
le modèle de la motorisation est noté sur le boitier électronique de celui ci.
Vous aurez également les informations pour faire cette réinitialisation dans la...
Bonjour,
J'ai programmé dans l'agenda de ma TaHoma, l'activation et désactivation de mon alarme My fox et celà fonctionnait trés bien jusqu'il y a 3 jours. Quand j'ouvre ma...
Bonjour,
Ma box Tahoma ne se connecte plus a mon reseau (diopd rouge quand j'appuie sur le bouton du milieu).
Je l'ai reset et redémarrée mais rien de change.
J'ai fais la...
Bonjour,
J'ai un ensemble de volets en Somfy, et j'ai 2 BSO connectés en EVB Slim Receiver for Variatio io. J'ai parallèlement une BOX Tahoma Switch qui détecte correctement...
Benoit,
Ce produit et bien compatible avec votre tahoma.
Il est possible que ce récepteur ai déjà une clef de sécurité IO.
Il faudra a mon avis le(s) remettre a zéro afin de...
Bonjour,
J'ai changé de Box Internet ce jour, j'ai rebranché ma Tahoma en Ethernet, ma Tahoma est bien allumée en blanc mais je n'arrive plus à commandé mes vollets roulants ni...
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch entièrement configurée avec mon compte Somfy.
J'essaye de l'associer avec Google Home, mais quand je choisi Somfy Tahoma & Connexoon, je...
Bonjour,
Je viens de recevoir la tahoma switch mais je n'arrive pas à la connecter au WiFi. Tout se passe bien jusqu'au mot de passe. Il n'arrive pas à ce connecter...
Bonjour à tous,
J'ai 3 velux avec volet solaire IO, et pour une raison inconnue l'un d'entre eux est en erreur...
J'ai réinitialisé le moteur, ajouté à nouveau l'équipement...
Bonjour,
Hier, l'application me proposait une mise à jour de la Tahoma, ce que j'ai validé.
Depuis , impossible de me connecter, la tahoma n'étant visiblement plus...
Bonjour Lionel,
Votre tahoma est encore sous garantie,
pouvez vous me communiquer la date d'achat et par quel biais vous l'avez acheter?
Bonne journée.