Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissocier box connexoon
Bonjour, Je souhaiterais dissocier une box Somfy connexoon du compte de son ancien propriétaire. Vous est-il possible d'accéder à ma requête ? Code pin : 0817-9553-7885...Dans ce cas je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Nicolas, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Pascal, je vous avais deja fait parvenir des coques de keygo. bonne journée -
Box tahoma switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Ma box tahoma switch est déjà rattaché à un compte pouvez vous désactiver? PIN 2085 6138 2998 Merci,bonjour Denis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Connexoon HS migration vers tahoma switch
Bonjour, J'ai ma connexoon pin: 0830-2735-5849 qui est hs. J'ai voulu installer ma tahoma swith pin:2331-5416-3077 sur mon compte ca n'a pas marche. J'ai donc creer un nouveau...Bonjour Saddik, Je vous confirme avoir transferer l'intégralité de votre connexoon vers votre Tahoma Switch. (compte compris) bonne journée -
Bonjour,ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo?
Bonjour, ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo Merci,Bonjour Patrick, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Réinitialiser ma TaHoma, V2
Bonjour, Pourriez-vous réinitialiser ma TaHoma V2 voici le numéro de série 1218-3824-9153 en vous remerciant d’avance Merci,Jérome, Cette tahoma a fait l'objet d'une migration vers la nouvelle application il n'est plus possible de la réutiliser sur l'app tahoma classic. De plus toute les tahoma V2... -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Marc, Je vous confirme avoir fait le transfert de votre Tahoma V1 vers votre Tahoma Switch (compte compris) Votre Tahoma V1 ne sera plus utilisable. Bonne journée -
mode developpeur activation
Bonjour, J'avais déjà intégré ma TaHoma Switch dans Jeedom vi a l'API locale il y a 1,5 an. Je reprends le sujet après quelques mois d'abandon et je m'aperçois que je...Bonjour Benoit, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Reintialisation réseau zigbee
Bonjour, Pouvez réinitialiser mon réseau zigbee? 2305-8960-5649 Merci beaucoup Merci,Bonjour Serpil, Visiblement cette box a été reinitialisé puisque je n'ai plus aucun produit dedans et il est indiqué qu'elle est activé depuis 1 jour. bonne journée
