Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins le rail a été activé par le précédent occupant, pouvez le débloquer ?
Voici le pin : 1005-2438-5967...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement disposant d'une Tahoma Switch.
L'ancien propriétaire a bien supprimé son compte (mais à l'appui) mais malgré cela impossible de...
Bonjour,
Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...
Bonjour Jérémy,
je ne vois toujours pas cette box connecter a notre serveur. de quel type de box etes vous équipés ? passé vous par une baie de brassage ou la connexion est...
Bonjour,
J'ai racheter une autre box tahoma v1 qui est active pouvez vous relier mon compte mail a cette box svp
Code pin 0220-0918-0948
adresse mail à rattaché :
Merci,
Bonjour,
Sur le document l'alimentation 230V est soit 1,5mm2, soit 2,5mm2.
J'ai un câble de 1,5mm2 est ce que cela convient pour une distance de 40m ? si non, quel la...
Bonjour Maxime,
Qui peu le plus peu le moins,
Dans votre cas passer de 1mm² a 1,5mm² n'aura aucun impact si ce n''est celui du tarif/metre.
Bonne journée
Bonjour, les coques seules de télécommande SOMFY quatre boutons existent pour en avoir déjà commandées et reçues mais Ou les commander aujourd'hui ? J'aimerais avoir une...
Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j'ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l'application ne reconnaît pas mes...
Bonjour,
Nous venons d’acheter une maison avec volet relié à la TaHoma Switch, hors le boîtier est toujours relié à l’adresse de l’ancien propriétaire, il m’a donné ses...
Julien,
Officiellement il n'y en a pas.
apres je sais qu'il existe un tableau sur la page facebook non officiel de tahoma by somfy. qui liste les equipements zigbee 3.0 qui ne...
Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j'ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l'application ne reconnaît pas mes...