Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential".
J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...
Bonjour Claude,
Lorsque mes collegues du tchat sont disponibles vous avez un pop up qui apparait avec leurs photos.
concernant le mail comme indiqué dans le document posté par...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application...
Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j'ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l'application ne reconnaît pas mes...
Bonjour,
Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential".
J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que divers utilisateurs sur ce forum, l'intervention d'un Yellow semble être nécessaire.
J'essaie de relier une Tahoma Switch à...
Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j'ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l'application ne reconnaît pas mes...
Bonjour,
Je ne comprend pas votre demande,
je ne peu pas "réactiver" ce kit de connectivité c'est a vous de le faire par le biais de l'app Tahoma by somfy.
j'ai verifier je...
Bonjour,
Dès qu'une intrusion est détectée, je ne reçois pas de mail.
J'ai pourtant bien resynchronise ma box tahoma V2 avec succès.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci,
Bonjour Laurent,
Dans la partie "ma securité" ensuite editer
dans les différents mode d'alarme (total, partiel 1, partiel 2)
avez vous bien selectionner "je veux alertes"...
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...
Hello,
I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...