Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour l'équipe Somfy,
Je viens de remplacer mon Kit de Connectivité par une TaHoma switch.
Malheureusement, j'ai supprimé mon Kit de mon compte avant d'avoir transféré la...
Julien,
Je n'ai reien retrouver avec le transfert de clef.
quel est le modele de telecommande que vous avez pour vos volets?
le mieux sera peu etre de prendre contact avec...
Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Le code PIN est 2072-3358-2325
Je lis sur le forum...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ?
Voici le code : 2103-3068-5812
Merci,
Bonjour,
Pourriez vous svp faire le transfert de ma clef io de mon connecivity kit vers ma tahoma switch ?
PIN connecivity kit : 2103-2050-8774
PIN Tahoma switch...
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...
Bonjour,
Je remplace ma Connectivity kit box par une Tahoma Switch. Les deux équipements sont activées et liées à 2 adresses mail différents.
PIN Connectivity: 2121-8781-9778...
Bonjour,
vous avez bien dissocié mon compte avec mon kit de connexion je l'ai remplacer par une box switch , tout est activer mais je n'arrive pas a connecter mes volet avec...