Bonjour,
j’ai fait un transfert d’applications de TaHomaclassic vers ThaHoma ce matin.
J’ai finalement eu un message d’échec à la fin du transfert et la nouvelle...
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma
code pin: 0211-8108-0109
Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison neuve et ma tahoma rail DIN v2 m'indique qu'elle est déjà rattaché à un compte, pouvez m'aider à la débloquer ?
PIN...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer...
Bonjour,
J'ai tenté de réinitialiser toute mon installation, reset de ma tahoma switch mais elle semble toujours connectée à mon compte. Serait il possible de la désassocier...
Bonjour, je rencontre le problème suivant, ma box Tahoma Switch est déjà associée à un autre compte.
Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7914-5063
Pouvez vous faire le...
Bonjour,
J'ai actuellement une Tahoma V2 et je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch. Lors de la procédure de changement, l'installation me demande de contacter le...
Bonjour Isabelle,
je vous invite a prendre contact par telephone avec un de mes collegue du service clientpour faire une manipulation par telephone quand vous etes sur place...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Serge,
pouvez vous me faire une photo de l'etiquette de la tahoma avec le code pin car je ne trouve rien avec le code pin que vous avez indiqué.
bonne journée
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour Jean,
Vous pouvez le faire directement depuis votre application en ajoutant un utilisateur dans le menu ... puis en supprimant l'ancien
Bonne journée
Bonjour,
J'ai raccorder à mon compteur Linky le module somfy Tic et lors de la configuration de mon contrat EDF, je choisi 9kva pour la puissance et systématiquement il ne le...
Bonjour Guy,
Il y a eu une mise a jour de l'application pour android (2.4.2 (924) ce matin
je vous invite a faire la mise a jour de cette application et de ressayer.
Bonne...