Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 17028 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Réinitialiser compte Box Kit de connectivité Somfy
Bonjour, J'ai acquis sur Leboncoin une boxe de connectivité Somfy. Déjà reliée a un compte. Ancien proprio non disponible. Pouvez-vous la réinitialiser ? PIN...Bonjour Baptiste, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert v1 vers tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter le nouveau Tahoma Switch et j'aimerai faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouve sur la Tahoma V1 à ma nouvelle Tahoma. Est ce...Bonjour Sébastien, je vous invite a appuyer sur le bouton Prog sous la tahoma pendant 2 sec puis a revenir vers moi pour que je transfert la clef IO de votre tahoma V1 a votre... -
Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais...Bonjour Serge, je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Nouveau Nom de sous-domaine (changement propriétaire)
Bonjour, Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy (qui équipe la maison que je viens d'acheter). C'est pour pouvoir créer mon compte...Bonjour Florian, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
suppression du compte ancien propriétaire suite achat occasion ?
Bonjour, Je viens d'acquérir en occasion une centrale Somfy Protexiom et j'ai besoin d'y accéder. L'ancien propriétaire n'a plus d'accès à son compte. Pouvez vous me la...Bonjour, philippe, Pouvez vous me confirmer le n° de serie de l'alarme car je ne trouve rien avec. Bonne journée -
Je nai plus accès mon ancienne adresse suite a un piratage et jai oublié min mot de passe
Bonjour, Je n ai plus d'accès a l'adresse mail d'installation de ma TAHOMA de plus jai oublié mon mot de passe je voudrais changer l'adresse mail pour pouvoir me reconnecter a...bonjour Eugenie, Je reviens vers vous par mail. bonne journée -
Achat d'une centrale PROTEXIOM 600 d'occasion ?
Bonjour, Je viens de remplacer mon ancienne centrale transmetteuse dont le module IP est défectueux par un modèle d'occasion. Qui dit occasion, dit ancien propriétaire et...Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Possibilité de supprimer le compte de l'ancien propriétaire ? Alarme Protexiom
Bonjour, Bonjour, A la suite de l'achat d'une maison équipée d'un système d'alarme protexiom Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien...Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Box TaHoma Switch rattachée à un compte?
Bonjour, je viens également de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous m’aider ? Voici le...Bonjour Valentin, JE vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...bonjour Simon, Je vois que cette box est prete a etre activé. Bonne journée
