Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16308 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Alexa pas associable avec la skill Somfy Tahoma Classic
Bonjour, j'ai une Tahoma classique pin 0203-6570-3926 et lors de l'installation du skill, celle ci est impossible. et j'ai un message d'erreur : "nous n'avons pas pu associer...Aurelie, j'ai fais une autre manipulation pouvez vous ressayer de reactiver la skill? bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour David, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
est ce que c'est possible de réinitialiser ma box tahoma switch ?
Bonjour, Ma box tahoma a été installée au Maroc avec les cordonnés du technicien local. Je souhaite actuellement la réinstaller chez moi en France où j'avais acquis ce...Bonjour Gregoire, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour Laurent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Loic, je n'avais pas fais attention mais vous n'avez que des produits RTS et je ne peu pas les transferer d'une box a l'autre. Il va falloir repprogrammer chacun de... -
Probleme lors de la migration obligatoire de l'application Connexoon vers l'application Tahoma
Bonjour, Depuis ce matin, je tente de faire le transfert de Connexoon à Tahoma, mais ça ne fonctionne pas, Tahoma me dit transfert en cours, mais rien ne se passe pendant des...Bonjour Cyrille, j'ai fini votre migration. Quel fonctionnalité serai manquante pour vous par rapport a l'application connexoon car l'application tahoma conserve les meme... -
Probleme lors de la migration obligatoire de l'application Connexoon vers l'application Tahoma
Bonjour, Depuis ce matin, je tente de faire le transfert de Connexoon à Tahoma, mais ça ne fonctionne pas, Tahoma me dit transfert en cours, mais rien ne se passe pendant des...Bonjour Monique, Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre connexoon a été migré. Bonne journée. -
Bonjour Fabien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez vous connecter a votre Tahoma switch avec les identifiant de votre Tahoma V2. Bonne journée
-
je ne connais ni l'adresse mail ni le mot de passe de mon compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec l'équipement Somfy. Le propriétaire ne m'a pas fourni l'adresse mail ni le mot de passe du compte et je n'ai plus moyen de...Missie, L'activation veux dire qu'il faut passer par une nouvelle installation. bonne journée -
Creation de compte Alarmsomfy impossible ?
Bonjour, J'essaye de connecter mon alarme avec mon compte Somfy existant, mais l'appli me dit que l'adresse n'est pas bonne. J'essaye donc de créer un nouveau compte alarme...bonjour Germain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
