Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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suppression le compte associé à une box tahoma
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma à un particulier mais je n’arrive pas à m’y connecter malgré la suppression du compte. Pourriez-Vous supprimer son compte s’il vous plait...Bonjour josé, J'ai bien fais le transfert de votre compte@eiffage sur la tahoma V1 je vous invite a refaire l'activation de votre Tahoma switch. bonne journée -
Kit de connectivité d’occasion déjà associé déjà à un compte ?
Bonjour, J’ai acheté d’occasion un Kit de connectivité Somfy, mais celui-ci est encore associé au compte de l’ancien propriétaire. Est-ce que vous pourriez m’indiquer...Bonjour Romain, J'ai fais une manipulation pouvez vous ressayer? bonne journée -
Dissocier l’ancien compte pour créer mon propre compte Somfy
Bonjour, Bonjour, Je souhaite créer un compte à moi sur Somfy mais la box appartient à l’ancien propriétaire, pourriez-vous dissocier la box SOMFY de l’ancien compte pour...Bonjour Pierre, Oui effectivement. souhaitez vous que je la remette completement a zéro? bonne journée -
Dissocier le compte de l’ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 1001-6866-1893 Merci,Bonjour Elodie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Dissocier le compte de l’ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 1001-6866-1893 Merci,Bonjour Melinda, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment changer de propriétaire sur la box tahoma switch ?
Bonjour, Pouvez dissocier la box tahoma du précédent propriétaire dont le pin est le suivant : 2058-3266-8527 afin que je puisse le connecter dessus svp ? Merci pour...Bonjour Louis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Kit connectivité déjà relié à un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement qui dispose d'un kit de connectivité mais lorsque j'essaie de me connecter celui-ci me dit être déjà relié à un compte, surment...Bonjour Maëlle, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Coque télécommande Keypop 2 RTS disponible ?
Bonjour, Mon chien a malheureusement trouvé ma télécommande de portail Keypop 2 RTS et l'a bien croquée, mais le circuit fonctionne encore. Est-ce qu'il est possible de...Bonjour Paul, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
suppression le compte associé à une box tahoma
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma à un particulier mais je n’arrive pas à m’y connecter malgré la suppression du compte. Pourriez-Vous supprimer son compte s’il vous plait...Bonjour José, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Emménagement compte non dissocié volet roulant.
Bonjour, J’ai emménagé dans une maison avec un volet roulant somfy mais le compte du propriétaire précédent n’est pas dissocié et je n’arrive pas à l’associé à mon compte...Adrien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée
