Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Lorsque j'essaie de paramétrer ma somfy, cela indique qu'un compte est déjà rattaché. Je pense qu'il s'agit de l'ancien propriétaire...
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Lorsque j'essaie de paramétrer ma somfy, cela indique qu'un compte est déjà rattaché. Je pense qu'il s'agit de l'ancien propriétaire...
Bonjour,
Pouvez vous vérifier s'il vous plait, si la centrale somfy protexiom 610914 à un compte ouvert sur alarmsomfy.eu
Je cherche a piloter mon alarme à partir de mon...
Bonjour Mabridge,
Je ne vois pas cette central activé.
si vous n'avez pas fais de faute frappe et que vous avez bien : alarmsomvy.
il est probable que votre module IP soit...
Bonjour,
Je viens également d'acheter la nouvelle Tahoma Switch et j'aimerais faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouvent sur la Tahoma V1 sur ma nouvelle...
Bonjour,
Je viens d'acheter le nouveau Tahoma Switch et j'aimerai faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouve sur la Tahoma V1 à ma nouvelle Tahoma. Est ce...
Bonjour Momo,
j'ai liberer la TV1 de votre adresse mail.
Je vous invite a refaire l'activation de votre Tahoam switch comme si elle etait neuve avec la bonne adresse mail (...
Bonjour, j'ai acquis une box tahoma V2, d'occasion.
L'ancien propriétaire m'a partagé la facture et me dit avoir fait la démarche de dissociation de son compte.
Seulement...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box.
L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...
Bonjour,
Cela fait deux fois quand j’essaie de configurer des équipements que quand je reviens dans l’application TaHoma, il n’y a plus a plus les modèles RTS (exemple en...
Bonjour,
J'ai acheté un kit connectivité sur le boncoin.
Le vendeur l'a retiré de son application mais je pense qu'il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le...