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Kit connectivité déjà relié à un compte
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement qui dispose d'un kit de connectivité mais lorsque j'essaie de me connecter celui-ci me dit être déjà relié à un compte, surment l'ancien propriétaire.
Pouvez-vous me débloquer le kit de connectivité ?
PIN: 2106-7122-5124
Merci,
Réponses
Bonjour Maëlle,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
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Kit de connectivité d’occasion déjà associé déjà à un compte ?
Bonjour, J’ai acheté d’occasion un Kit de connectivité Somfy, mais celui-ci est encore associé au compte de l’ancien propriétaire. Est-ce que vous pourriez m’indiquer...Bonjour Romain, J'ai fais une manipulation pouvez vous ressayer? bonne journée -
kit de connectivite deja associe a mon compte ?
Bonjour, mon kit de connectivite pour les volets roulants n est plus connecte a l application Tahoma sur mon téléphone .quand j essaie de le reconnecter l application me...Bonjour Josiane, Je vous invite a reparametre le Wifi de votre kit de connectivité car je ne le vois pas connecté et je ne peu donc pas faire de manipulation. bonne journée -
kit de connectivité deja enregistré sur un ancien compte
Bonjour, mon kit de connectivité est associé à un ancien compte.Pourriez vous le dissocier de ce compte .Mon PIN est 2110-3369-6620 Merci beaucoupRebonjour, mon problème est résolu. Inutile de dissocier le kit. Cordialement -
kit de connectivité deja associé
Bonjour, J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy lorsque je l'ajoute a mon installation qui contient deja une tahoma switch dans l'application Tahoma .l'app me dit...Bonjour, et merci beaucoup pour votre réactivité, ça marche parfaitement -
Bonjour j ai reinitialisé le moteur avec la methode de coupure de courant et avec la methode de la commande le kit de connectivité ne retrouve pas un de mes volets...
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