Christophe B.
Membre depuis le 08/09/2016
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Alarme Protexiom et application smartphone
Bonjour, Je ne réussis à accéder à l'application SOMFY et à ses fonctions que quand je suis en WIFI à mon domicile. Dès que j'arrête la WIFI, j'obtiens le message suivant...Bonjour, j'ai une box SFR et les ports 80 et 443 sont bien ouverts. Il doit s'agir d'un paramètre mal renseigné je suppose mais je ne sais pas lequel, c'est pourquoi j'ai besoin... -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...Bonsoir Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre patience et votre support. Cordialement, Christophe B. -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...Il y a bien du courant dans la prise IP. La carte IP s'allume. Qu'entendez vous par comment êtes vous connectés? Concernant la réinitialisation de la carte IP il y a semble... -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...J'ai fait ce que vous demandez et sur le clavier j'ai toujours 192.168... -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...Bonjour, J'ai réinitialisé à plusieurs reprises la carte IP en consultant la notice, en regardant des tuto et sur le clavier rubrique 780 j'obtiens à chaque fois 192.168.0.3... -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...L'alarme est bien branchée sur le 220 V. Le cable réseau est branché des 2 côtés comme avant que çà ne marche plus. Comment dois je faire pour vérifier si je vois l'alarme sur... -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...Quand je clique sur le lien j'obtiens "adresse introuvable" -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...c'est ce que j'avais déjà fait mais j'ai ré-essayé et j'obtiens juste le message "le délai d'attente est dépassé" -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...Je ne vous cache pas que je suis un peu perdu. Comment est ce que je me connecte sur l'alarme? -
Accès à distance ne fonctionne plus?
Bonjour, Je ne suis pas un technicien pour autant j'ai installé mon alarme Somfy très facilement grâce au guide Somfy qui est très bien fait. J'ai ensuite paramétré le pilotage...Bonjour et merci pour votre aide, J'ai suivi le mode opératoire à une exception près, celle ci : "en ayant préalablement supprimé toutes les ouvertures de ports et les...
