Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

pascal G.

Membre depuis le 10/09/2016

  • 6 questions posées
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  • que faire suite arret reseau 2G???

    Bonjour, je possede comme beaucoup l'alarme Protexiom. J'ai dessus le modele IP, RTC et GSM. Module GSM qui possede une carte sim de mon opérateur a 2€ par mois. mes...
    Jerome D.
    Jerome D.

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    pascal G.
    pascal G.

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    Bonjour Il.y a t'il un nouveau modèle d'alarme somfy qui permet de conserver les accessoires Protexiom qui ne fonctionnera bientôt plus à cause de la 2G. Merci pour vos...
  • nom de domaine alarme Somfy

    Bonjour, Pourriez vous me communiquer le nom de mon domaine que je ne trouve plus pour mon alarme stp ? N° : 605529 En vous remerciant...
    Mary-luce F.
    Mary-luce F.

    Mary-luce F.

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    pascal G.
    pascal G.

    pascal G.

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    Bonjour, Impossible de me reconnecter sur mon compte alarme Protexiom entrant mon code utilisateur ou installateur, comment faire; Par avance merci pour votre réponse
  • problème prise Somfy

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition Prise télécommandée intérieure on/off RTS blanche Référence 2401363 mais je rencontre un problème pour le pilotage avec ma box tahoma...
    pascal G.
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    Bonjour, A présent à force de l'installer et la désinstaller elle ne répond plus en off ou on même avec mon application téléphone. Elle apparait bien sur ma box ou téléphone...
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