Bonjour,
Je souhaite mettre en vente ma serrure. Comment faire ?
Suffit-il d'une simple suppression de compte opendoors ou faut-il supprimer préalablement la serrure dans la...
Bonjour,
Je souhaite mettre en vente ma serrure. Comment faire ?
Suffit-il d'une simple suppression de compte opendoors ou faut-il supprimer préalablement la serrure dans la...
C'est un petit message pour signaler que je souhaite le "retour" du mode mains libre sur la serrure connectée. Il fonctionnait très bien en version Okidokeys et je trouve ça...
C'est un petit message pour signaler que je souhaite le "retour" du mode mains libre sur la serrure connectée. Il fonctionnait très bien en version Okidokeys et je trouve ça...
Bonjour,
Je vois que beaucoup d’utilisateurs sont en attente d’une mise à jour à fin de retrouver les fonctions initiales de la serrure. Content tenu du manque de réactivité...
Bonjour,
Ma serrure ne réagit plus. elle est bien synchronisée mais elle ne tourne plus même si je la démonte de son socle. Le bouton intérieur ne semble plus se débrayé. elle...
Bonjour Gladys,
J'allais justement me faire une réponse à moi-même.
En effet après une bagarre d'une demi journée (re-changement de piles, réinitialisation, mise à jour web)...
Bonjour,
Ma serrure ne réagit plus. elle est bien synchronisée mais elle ne tourne plus même si je la démonte de son socle. Le bouton intérieur ne semble plus se débrayé. elle...
Bonjour,
Après un échange d'une serrure à Okydokey par une serrure Somfy j'ai de nouveau les mêmes symptômes.
J'ai donc procédé comme précédemment sans résultat. Ce type...
C'est un petit message pour signaler que je souhaite le "retour" du mode mains libre sur la serrure connectée. Il fonctionnait très bien en version Okidokeys et je trouve ça...
Bonjour à tous,
En effet, cette fonction était bien pratique. Après échange par le SAV d'une serrure Okidokeys j'ai également perdu cette fonction qui pour moi est importante...
Bonjour,
Je viens d'installer une serrure connectée somfy, mais je n'arrive pas a la synchroniser avec mon téléphone (galaxy a5 2016 sous android 6.0.1).
Je l'ai bien...
Bonjour Olivier, bonjour Thomas,
Historiquement, il existait deux applications et deux portails pour ce type de serrure. Opendoors et Okydokeys. le tout étant chapeauté par la...
Bonjour,
Je viens d'installer une serrure connectée somfy, mais je n'arrive pas a la synchroniser avec mon téléphone (galaxy a5 2016 sous android 6.0.1).
Je l'ai bien...
Bonjour,
J'ai fait une mise à jour de l'application qui semble résoudre certains problèmes. Entre autres ce fameux code pin triple, mais qui en provoque d'autres comme Swipe to...
Bonjour,
Las d'être obligé de taper trois fois mon code pin et ensuite de renseigner mon mot de passe, j'ai acheté chez Somfy des badges supplémentaires?
Enregistrement des...
Bonjour,
Je me réponds à moi-même.
J'ai résolu mon problème en réinitialisant ma serrure sur le portail, puis après une attente d'environ 15 minutes, j'ai refait la...