Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Vincent L.
A propos
Fan de NTIC, attiré depuis le début par la domotique, je viens de m'équiper d'une TAHOMA ...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour,
depuis 15 jours je constate aléatoirement que ma TaHoma n'applique aucun des ordres normalement programmés pour la journée via l'agenda (comme s'il était désactivé)...
Bonjour Nicolas. Mon code PIN est inscrit dans le premier post de ce fil de discussion.
En revanche, la mise à jour de la semaine dernière semble avoir résolu l'ensemble des...
Bonjour,
depuis 15 jours je constate aléatoirement que ma TaHoma n'applique aucun des ordres normalement programmés pour la journée via l'agenda (comme s'il était désactivé)...
Bonjour, suite des mésaventures entre hier et ce matin : la fonction agenda refonctionne après une énième procédure de reset, mais maintenant j'ai des équipements qui deviennent...
Bonjour,
j'ai un élément Zwave que je ne peux plus faire fonctionner, ni même le supprimer.
Les tentatives de reset de la tahoma ne changent rien. Quand j'actionne un scénario...
L'équipement a bien été supprimé. Cependant est-ce qu'il y aurait une raison pour que depuis que je l'ai associé à nouveau, il ne réponde plus ni via l'appli, ni en manuel ?
Bonjour,
j'ai un élément Zwave que je ne peux plus faire fonctionner, ni même le supprimer.
Les tentatives de reset de la tahoma ne changent rien. Quand j'actionne un scénario...
Bonjour,
j'ai un élément Zwave que je ne peux plus faire fonctionner, ni même le supprimer.
Les tentatives de reset de la tahoma ne changent rien. Quand j'actionne un scénario...
Bonjour, j'ai une sonde de température en extérieur qui remonte bien la température actuelle (sur navigateur ou l'appli) mais elle n'enregistre plus aucun historique depuis...
Suite des mésaventures avec à nouveau plus d'historique remonté par la sonde et une température affichée qui reste figée...
Je pense que la sonde est défectueuse. Est-ce que ce...
Bonjour, j'ai une sonde de température en extérieur qui remonte bien la température actuelle (sur navigateur ou l'appli) mais elle n'enregistre plus aucun historique depuis...
Bonjour, j'ai une sonde de température en extérieur qui remonte bien la température actuelle (sur navigateur ou l'appli) mais elle n'enregistre plus aucun historique depuis...
Le Reset n'a rien donné
Désinstallation du capteur puis impossible à associer à nouveau à la TaHoma ...
Changement des piles et tous les problèmes résolus ! Bizarre parce que...