Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

herve C.

A propos

Bonjour
système Tahoma depuis plusieurs années Alarme Paradox couplée

Membre depuis le 15/10/2016

  • 10 questions posées
  • 23 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • notification par Email d'intrusion dans un local distant?

    Bonjour je voudrai recevoir une notification par e-mail suite a une intrusion dans un local distant (abris de jardin) simplement un e-mail .je possède un boitier Tahoma cela...
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    je vous remercie super a plus hervé
  • Tahoma - Perte de connexion boitier

    Bonsoir, Je suis en train d'essayer d'installer/configurer une box tahoma V2 premium mais cela n'a pas l'air de fonctionner. Message d'erreur : Perte de connexion avec...
    Thomas E.
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    Bonjour la communauté Somfy Je tenais à remercier Gladys pour toute l'aide Qu’elle ma apportée pendant ma petite galère Avec ma domotique Encore Merci H.COTÉ
  • Tahoma - Perte de connexion boitier

    Bonsoir, Je suis en train d'essayer d'installer/configurer une box tahoma V2 premium mais cela n'a pas l'air de fonctionner. Message d'erreur : Perte de connexion avec...
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    Bonjour Gladis oui l'option envoie et après plusieurs essais la clé à finis par s’installer. Par quel miracle ? Sélectionner une télécommande Télis au hasard Tout est...
  • Tahoma - Perte de connexion boitier

    Bonsoir, Je suis en train d'essayer d'installer/configurer une box tahoma V2 premium mais cela n'a pas l'air de fonctionner. Message d'erreur : Perte de connexion avec...
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    Bonjour Gladis La KLR ne veut pas recevoir le code de sécurité Message de la KLR « Télécommande émettrice non identifiée Code inchangé»
  • Tahoma - Perte de connexion boitier

    Bonsoir, Je suis en train d'essayer d'installer/configurer une box tahoma V2 premium mais cela n'a pas l'air de fonctionner. Message d'erreur : Perte de connexion avec...
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    Re Bonsoir Robert Voila, en recopiant une télécommande KLR100 (afficheur HS suite à une chute) sur une autre télécommande identique KLR100 . Depuis j’ai perdu la clé IO...
  • Tahoma - Perte de connexion boitier

    Bonsoir, Je suis en train d'essayer d'installer/configurer une box tahoma V2 premium mais cela n'a pas l'air de fonctionner. Message d'erreur : Perte de connexion avec...
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    Bonsoir Robert et merci pour le mot de passe Comme expliquer auparavant Mon installation Tahoma ne reconnait plus la clé IO de mes Vélux. Je possède une télécommande Klr100...
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    Bonsoir, Je suis en train d'essayer d'installer/configurer une box tahoma V2 premium mais cela n'a pas l'air de fonctionner. Message d'erreur : Perte de connexion avec...
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    Bonjour Gladys Enfin j’ai trouve mon erreur de connexion sur la Tahoma Prise ethernet défectueuse. Les deux led sont vertes Les équipements RTS fonctionnent a nouveau a...
  • déconnexion RTS/Tahoma ?

    Bonjour depuis peu ma box Tahoma ne transmet plus les ordres RTS .seules les commandes en I-O fonctionnent bien. En local les volets RTS fonctionnent. Une idée BOX HS ? MERCI
    herve C.
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    bonjour a partir de la Tahoma ok mais sur l'application Android (tablette et smarphone) RTS HS pour le I-O cela fonctionne encore un mystère
  • déconnexion RTS/Tahoma ?

    Bonjour depuis peu ma box Tahoma ne transmet plus les ordres RTS .seules les commandes en I-O fonctionnent bien. En local les volets RTS fonctionnent. Une idée BOX HS ? MERCI
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    une autre question. en cas de changement de la Tahoma. il faut réécrire les scénarios ou sont-il sur le site Somfy ??? merci de vos réponses H.COTÉ
  • déconnexion RTS/Tahoma ?

    Bonjour depuis peu ma box Tahoma ne transmet plus les ordres RTS .seules les commandes en I-O fonctionnent bien. En local les volets RTS fonctionnent. Une idée BOX HS ? MERCI
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    bonjour je viens de faire un reset de 10s sur la Tahoma. sans coupure du secteur. tout est rentrée dans l'ordre !!! les commandes RTS et les I-O refonctionnent normalement a...
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