Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Possesseur d'un kit asr4200 d'avant 2008, et souhaitant dégrouper ma ligne (donc passer en VOIP), jaimerai savoir si ma passerelle téléphonique est compatible avec VOIP et...
Bonjour Emmanuel,Je vous confirme que votre système d'alarme est compatible avec une ligne téléphonique numérique en dégroupage totale en respectant le schéma de câblage...