Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ASR4200 d'avant 2008 et GSM ou VOIP

Possesseur d'un kit asr4200 d'avant 2008, et souhaitant dégrouper ma ligne (donc passer en VOIP), jaimerai savoir si ma passerelle téléphonique est compatible avec VOIP et LIVEBOX ORANGE ? De plus, si je souhaite ajouter la transmission par GSM que faut il ajouter ?
Merci d'avance.

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    Réponses

    Bonjour Emmanuel,

    Je vous confirme que votre système d'alarme est compatible avec une ligne téléphonique numérique en dégroupage totale en respectant le schéma de câblage ci-dessous :

    Concernant l'ajout d'un module GSM, il est impossible. Il vous faudra remplacer complètement la Centrale/Transmetteur en bénéficiant de l'offre d'échange que nous proposons (voir lien ci-dessous) :

    Echange transmetteur alarme pour version GSM 2016

    Mais aussi en remplaçat votre Clavier LCD et en vous munissant du kit câble :

    Clavier LCD avec lecteur de badge

    Kit câble réseau

    Bonne journée,

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