Toujours et encore beaucoup de déconnections du module GSM. (Et ce depuis l'achat)
le module GSM passe de l'état connecté à déconnecté plusieurs fois dans la journée...
Bonjour Gérard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiqué, il semblerait qu'il y ait un défaut sur votre Centrale/Transmetteur.
Afin de gérer votre SAV, je...
le module GSM passe de l'état connecté à déconnecté en permanence. Lorsqu'il est connecté le niveau est maximum. Lorsque je visualise l'information sur le site de l'alarme il me...
Bonjour Gérard et Éric,Gérard, je vous informe malheureusement que nous n'avons jamais reçu de réponse à notre mail vous demandant les informations pour créer un dossier SAV. Je...
Bonjour
voyez ce lien qui explique tout en détail:
http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Depuis ce matin lorsque j'interroge ma central avec un SMS, je ne reçois aucune réponse. je voudrai pouvoir redémarrer le module IP et si possible à distance.
merci
Je perd le réseau GSM environ 15 mn TOUS les matin à peut près à la même heure, il arrive parfois que je reçoive une alerte SMS sur cette perte de réseau.
Il est arrivé 2 fois (hier et aujourd'hui) que lors de la mise en OFF de l'alarme avec le badge, l'alarme ne se met pas elle en OFF.
Ma manipulation est classique et toujours...
Bonjour,
Lorsque sur l'afficheur du clavier les 2 flèches font de multiples aller et retour, c'est que le clavier tente de communiquer avec la centrale...
S'il n'y parvient...
Bonjour, j'aimerai savoir si j'ai bien installé ma caméra. En effet après réflexion, il me semble que je l'ai installé trop prés du capteur volumétrique qui est situé juste au...