Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif.
Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
Depuis le changement de la caméra, cela marche beaucoup mieux. Dommage qu'il faille passer par le vendeur pour une garantie constructeur...
Cordialement.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif.
Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
Voici donc: 1201-5683-4869
Merci d'avance.
Sachez que j'ai eu également de nombreuses détections intrusion intempestives ce week-end qui m'a coûté un certain nombre de SMS...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif.
Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
Bonjour , aujourd'hui j'ai voulu utiliser la fonction sensitive pour voir...et j'ai mis fermeture du bureau quand j'appuie sur le bouton sensitif....mais rien ne se passe non...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
GLADYS B bonjour,
Voici le mail que j'ai reçu les deux ou j'ai essayé de vous répondre en mp:
FAILURE Notice
Sorry, we were unable to deliver your message to the following...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
En MP ?... Pour info, la consultation par Windows de l'une ou l'autre caméra est assez aléatoire indifféremment des deux (après un bref essai depuis le boulot...
Bonjour, mon problème ne concerne pas smart comme j'ai pu le lire puisque je n'utilise pas cette fonction pour l'instant.
Il s'agit de serenity qui ne sonne plus depuis la...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
Bonjour, j'ai donc pris le temps de mettre à jour les deux caméras.
Avec les trois OS : les deux s'affichent ET sont consultables avec visidom, en revanche, avec Thoma, je ne...
bonsoir , sur tahoma android 3.5.1(008)# : nous avons un icone carte SIM.
avec ma SIM free : présente service inactif.
Pourriez vous nous dire si l'évolution est enfin pour...