Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'achat du nouveau détecteur de choc et ouverture Tahoma, je souhaiterais désactiver le détecteur de choc.
Cela ne me semble pas très clair sur la notice...
Bonjour,
Suite à l'achat du nouveau détecteur de choc et ouverture Tahoma, je souhaiterais désactiver le détecteur de choc.
Cela ne me semble pas très clair sur la notice...
Bonjour,
Suite à l'achat du nouveau détecteur de choc et ouverture Tahoma, je souhaiterais désactiver le détecteur de choc.
Cela ne me semble pas très clair sur la notice...
Bonjour Gladys,
Pas de nouvelles détections intempestives avec les capteurs d'ouverture depuis la recalibration de la fonction choc.
Concernant le détecteur de mouvement après...
Bonjour,
Suite à l'achat du nouveau détecteur de choc et ouverture Tahoma, je souhaiterais désactiver le détecteur de choc.
Cela ne me semble pas très clair sur la notice...
Bonsoir Gladys
J'ai procédé à la recalibration des detecteurs d'ouverture concernant la fonction choc, je ne l'ai pas supprimé.
Fait le 18/11
J'ai réinstallé le détecteur...
Il est fixé dans le coin de la pièce a env 15cms du plafond
Il a fonctionné correctement pendant 1 mois depuis l'installation de ma TaHoma et depuis
2 semaines des...
MERCI Christophe d'apporter des solutions
Oui installation faite via un PC
Les détecteurs d'ouverture sont montés avec les aimants au plus près.
Pour la mise à jour comment...
Bonjour,
j'ai acheté il y a peu une Tahoma Serenity complétée de 12 DO.
La configuration de l'ensemble a paru se passer correctement (cf. copies d'écran Config_1 à 3)...
Bonsoir Max
Je reviens vers vous , j'ai ce week-end refait la procédure d'appairage et d'étalonnage de tous les détecteurs y compris de DM
Ce jour rebelotte alerte...
Bonjour,
Suite à l'achat du nouveau détecteur de choc et ouverture Tahoma, je souhaiterais désactiver le détecteur de choc.
Cela ne me semble pas très clair sur la notice...
Et moi je galère toujours avec des déclenchements intempestifs de cette "Alarme"
Après avoir re-installé l'ensemble des capteurs
DO et du DM
Encore ce jour le détecteur de...