Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé ma box Tahoma. Depuis internet, je vois bien mes deux radiateurs ainsi que mon thermostat que j'ai préalablement "associé".
Cependant, depuis...
C'est parce que vous avez un Tahoma acheté en grande surface de bricolage ou sur la boutique Somfy.
Pour avoir les scénarios il faut un Tahoma "Premium", vendu par les pros...