Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Pilotage Thermostat via Tahoma ?

Bonjour,

J'ai installé ma box Tahoma. Depuis internet, je vois bien mes deux radiateurs ainsi que mon thermostat que j'ai préalablement "associé".

Cependant, depuis internet, je n'arrive pas à créer un scénario(agenda), ou modifier les informations de mon chauffage.

Ma question est la suivante : Comment je peux prendre le contrôle à distance, de mes appareils ?

merci pour votre attention,

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    C'est parce que vous avez un Tahoma acheté en grande surface de bricolage ou sur la boutique Somfy.
    Pour avoir les scénarios il faut un Tahoma "Premium", vendu par les pros comme moi, par exemple.

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    Les autres réponses

    2401244 n'est pas un "thermostat" qui régule le chauffage en fonction de la température ambiante.
    C'est un "programmateur" qui permet de modifier les modes de fonctionnement de radiateurs à fil pilote (confort / éco / hors gel / Off).

    C'est un cadeau de Noel (j'ai tarder à l'installer) et malheureusement je n'avais pas connaissance de ses différentes possibilités entre boitiers.
    il est indiqué en option à 149 € ttc pour la partie Agenda et Scénario, savez vous où je peux acheter cette option ?

    merci pour votre aide

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