Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel

Membre depuis le 29/11/2016

  • 1 question posée
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Accès alarme Protexiom via xxxxx.somfy.net

    Bonsoir, Après avoir configuré la centrale Protexiom, j'ai accès sans problème par l'adresse IP, mais impossible de me connecter via le lien https://xxxxxxxx.alarmesomfy.net/...
    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    1
    126 / 750
    points
    Consultations
    consultée 256 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michel
    Date
    29 novembre 2016
    il y a environ 9 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Du coup, je pense que l'adresse IP box/modem ADSL que vous avez rentré dans le menu "Réglages du réseaux" de l'interface PC en compte installateur n'est pas...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page