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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien R.

Membre depuis le 05/12/2016

  • 1 question posée
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  • ajout telecommande IO

    J'ai quelques difficultés avec un de mes volets que j'ai dû faire remlacer. Lors de son démontage et remontage, le moteur ayant été "reprogrammé", je ne peux plus maintenant...
    Julien R.
    Julien R.

    Julien R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 201 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Télécommandes
    Nom de l'auteur
    Julien R.
    Date
    5 décembre 2016
    il y a environ 9 ans
    question
    q
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Après une RAZ du volet il faut lui renvoyer la clé io depuis l'Easy Sun, avant de pouvoir l'associer à sa ou ses télécommandes.
    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
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