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franck R.

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Membre depuis le 06/12/2016

  • 1 question posée
  • 14 réponses
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  • connextion alarme adresse IP impossible ?

    impossible de me connecter a l'adresse IP de l'alarme "192.168.1.151" adresse IP vérifier sur le clavier lcd je suis chez free j'ai passé 30 min a reparamétré ma box et le...
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    rebonjour j'ai trouver une partie de ma réponse il y a quelque mois je suis passer a la fibre chez free je ne pouvez plus ouvrir les bons ports 80 et 443 j'ai fais la...
  • connextion alarme adresse IP impossible ?

    impossible de me connecter a l'adresse IP de l'alarme "192.168.1.151" adresse IP vérifier sur le clavier lcd je suis chez free j'ai passé 30 min a reparamétré ma box et le...
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    bonjour manipulation effectuée mais le problème persiste. j'ai une nouvelle adresse IP sur ma box elle est actif. mais impossible d'aller sur l'interface somfy
  • connextion alarme adresse IP impossible ?

    impossible de me connecter a l'adresse IP de l'alarme "192.168.1.151" adresse IP vérifier sur le clavier lcd je suis chez free j'ai passé 30 min a reparamétré ma box et le...
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    je l'ai acheter en mars 2016 à castorama
  • connextion alarme adresse IP impossible ?

    impossible de me connecter a l'adresse IP de l'alarme "192.168.1.151" adresse IP vérifier sur le clavier lcd je suis chez free j'ai passé 30 min a reparamétré ma box et le...
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    bonsoir comment fait-on?
  • Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme

    Bonjour, Ayant mon alarme Somfy Protexiom 600 (RTC et GSM) depuis 3 ans, soudainement je n'arrive plus à me connecter à l'application sur mon PC. J'ai vérifier les connexions...
    Jerome C.
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    j'ai exactement le même problème je suis chez free j'ai passé 30 min a reparamétré ma box et le service technique de free me dis "l'alarme ne récupère pas d'adresse IP par...
  • Problème fonctionnement détecteur ouverture Protexiom

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 600 depuis un peu plus de 5 ans. Depuis le début j'ai toujours eu des problèmes de fonctionnement des détecteurs d'ouvertures. En...
    Didier B.
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    bonjour test effectuées j'ai mis l'alarme en route j'ai attendu les trois bips j'ai appuyé sur le bouton de façade mais l'alarme ne sait pas mis en route que dois-je faire?
  • Problème fonctionnement détecteur ouverture Protexiom

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 600 depuis un peu plus de 5 ans. Depuis le début j'ai toujours eu des problèmes de fonctionnement des détecteurs d'ouvertures. En...
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    désolé que vous le prenez pour vous mais il est vraie que lorsque l'on a problème technique et qu'il n'y a personne de chez somfy qui répond vu le prix du matériels ça fou les...
  • Problème fonctionnement détecteur ouverture Protexiom

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 600 depuis un peu plus de 5 ans. Depuis le début j'ai toujours eu des problèmes de fonctionnement des détecteurs d'ouvertures. En...
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    j'ai réussi a réparer la porte garage mais le deuxième ne fonctionne toujours pas et aucun pelo de somfy ne réponds
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    bonjour j'ai une alarme somfy avec 2 détecteurs d'ouvertures tout fonctionné bien jusqu’à maintenant j'ai aucun défaut concernant les détecteurs d'ouverture j'en ai un...
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    a vous est a votre problème car j'ai un souci avec des ouverture de porte et je voudrais savoir si somfy va venir a mon aide
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